公司全面貫徹質(zhì)量管理體系。在業(yè)務(wù)流程的每一環(huán)節(jié)制訂控制點，嚴(yán)格控制。從銷售開始，要求銷售人員必須準(zhǔn)確了解客戶的具體需求，制定最貼合客戶需求的方案；技術(shù)人員的設(shè)計從和銷售溝通開始，方案討論、設(shè)計評審，每一個過程均是確保客戶需求的實現(xiàn)。每一套設(shè)備的制造，從進(jìn)料檢驗開始，都要經(jīng)過幾十到工序的過程檢驗，苛刻的成品檢驗規(guī)范更是為用戶負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。我們深知，設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)是公司生存之本，也是公司能否發(fā)展的關(guān)鍵所在，所以在公司內(nèi)部嚴(yán)格質(zhì)量管理，在用戶現(xiàn)場，努力提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。每一臺設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試，設(shè)備調(diào)試狀況、服務(wù)態(tài)度和客戶的滿意度均是我們的監(jiān)測對象，并和以后的服務(wù)記錄記錄在每一個客戶檔案中。我們會組織專人以電話、傳真、郵件以及現(xiàn)場走訪等多種方式保持與客戶的聯(lián)系，實時了解設(shè)備的運行狀況，幫助和指導(dǎo)客戶維護(hù)和使用設(shè)備，提醒客戶及時更換備件。即時把公司應(yīng)用的新技術(shù)介紹給客戶，保持與客戶的聯(lián)系，保證暢通的溝通渠道。主動、快捷、專業(yè)的服務(wù)原則一定會讓我們的每一個客戶體會到我們的貼心服務(wù)。
我們的理念
做人—晶瑩剔透
做事—水滴石穿
有問題是方法不對
有困難是能力不足
